11月20日，石嘴山银行“96789”客户呼叫系统2.0版全面升级上线。

    升级后的客户呼叫系统，在原有功能基础上加入了更多便捷灵活的服务功能，客户可通过拨打“96789”人工服务，办理口头挂失、账户查询、贷款余额查询、大小额来/往帐查询、大额预约支取登记、支付行号查询、解除卡锁定、短信银行签约等30余项业务。同时，还可实现“预定鲜花、预定机票、客户生日短信祝福、行内电话号码查询、网点地址查询”等附加功能。

     “96789”客户呼叫系统2.0的升级上线，将打造更为完善的客户服务平台，进一步增强客户体验，为客户提供“更灵活、更便捷、更温馨”的服务。同时，系统的成功升级也为我行业务发展提供了有力的技术支持，将会进一步提升我行的服务与市场形象。